Categoria: Comportamento do Consumidor

Artigo: Velocidade, conveniência e disponibilidade, os segredos dos varejistas para conquistar clientes

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Por Thiago Artacho* Criar uma experiência fluida dentro da loja envolve vários aspectos fundamentais. Primeiramente, é importante adotar uma mentalidade
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Artigo: ‘Cliente oculto’ é fundamental para melhorar experiência do consumidor

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Por Thales Zanussi* Já passou o tempo em que oferecer alguns cupons de descontos para os clientes era o suficiente
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Mais de 60% dos consumidores faz até cinco compras online por mês, aponta pesquisa

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A pesquisa inédita “E-commerce Trends 2024”, realizada pela Octadesk em parceria com o Opinion Box, mostra que 62% dos consumidores
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Artigo: Como as gerações Z e Alpha escolhem suas marcas e produtos?

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Por Flavia Mardegan* Antes de falarmos sobre como as gerações Z e Alpha compram, precisamos definir quem são essas pessoas.
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Artigo: Transparência é pilar da confiança do consumidor no varejo

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Por Rogério Albuquerque* A falência de empresas tem sido alvo de muita discussão nos últimos meses. Provavelmente o caso mais
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Artigo: Por que os clientes não voltam?

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Por Flávia Mardegan* Muitos empresários chegam até mim pedindo para lhes ajudar a aumentar seus resultados, a vender mais ou
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Artigo: Cinco dicas infalíveis para o varejista criar uma experiência fluída em sua loja

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Por Thiago Artacho*  O segundo semestre de 2023 já começou. E com ele, boas oportunidades de vendas, com datas especiais como
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70% dos brasileiros não voltam a comprar de uma marca após experiência ruim

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Pesquisa realizada pela Adyen, plataforma de tecnologia financeira, revela que 70% dos brasileiros não voltam a comprar de uma marca
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Artigo: Biometria comportamental auxilia na prevenção de fraudes bancárias

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Por Cassiano Cavalcanti* Muito tem se falado sobre a Biometria Comportamental e como ela tem mudado a perspectiva na detecção
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