A Cigam, fornecedora de software de gestão empresarial (ERP, CRM, BI, RH, PDV e Mobile), durante a FEIMEC, anunciou o
Por Marco Antônio Salvo* Há algumas décadas, o termo “experiência do cliente” não existia no vocabulário de muitos gestores. Mesmo
A transformação provocada pela pandemia do coronavírus (Covid-19) na economia e no comportamento das pessoas, certamente, vai impactar na forma